대신증권 공모주청약시 입고계좌 자동대체 해지는 어디서 하나요?

Question

청약할려는데

입고계좌를 자동대체로 해놨었거든요

오늘 공모주는 환매청구권이 있어

각자 계좌로 입고할려고 바꿀려니

어디서 하는지 찾아도 안보이네요

고객센터는 전화가 어렵고

받지도 않고 도와주세요

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

대신증권 공모주 청약시 입고계좌 자동대체를 해지하기위해 크레온 상단 메뉴에서 주식 → 공모주 청약/ 취소 → 자동대체 항목에서 입고계좌 자동대체 설정을 해지하시면 됩니다.

참고 부탁드려요~

Answer 2

안녕하세요. 윤지은 경제전문가입니다.

그거 좀 헷갈리죠. 대신증권 MTS에서 하려면 우선 크레온 앱 기준으로 말씀드리면요, 메뉴에서 전체 > 업무 > 계좌관리 > 입고계좌 자동대체 해지 항목을 찾으셔야 합니다. 근데 이게 메뉴가 깊숙이 숨어 있어서 처음엔 잘 안 보일 수 있습니다. 만약 MTS에서 안 보이면 HTS에서 처리되기도 하니까 PC로 접속해보는 것도 방법입니다. 그래도 안 되면, 고객센터 자동응답 메뉴에서입고계좌 변경키워드로 접근해 보시면, 상담원 연결 말고도 절차 안내가 뜰 때도 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

대신증권 싸이보스에서의 자동대체를 해지하기 위해서는 증권사 어플을 실행하여야 합니다. 그 상황에서 메뉴가 있는 곳을 찾아서 주식 공모주청약 및 취소 메뉴의 자동대체를 ㅎ해지하시면 됩니디다. 또는 메뉴에서 검색창에 자동대체 검색핫셔서 관련내용 들어가시면 해지 버튼이 있습니다. 그 버튼을 눌르셔서 해지가 완료가 되었는지를 확인하시는 방향으로 진행을 하시면 될 것으로 보입니다.

Answer 4

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

입고계좌 자동대체 해지는 대신증권 앱에서는 안되고 HTS를 이용하셔야 하는데요.(영업시간에만 가능)

돋보기로 검색하실때 4772를 입력하시면 공모주청약 자동대체 신청/변경 메뉴로 들어가셔서 해지하시면 됩니다.

Answer 5

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 대신증권의 공모주 관련 입고계좌 자동대체 해지에 대한 내용입니다.

아쉽게도 대싱증권 공모주 청약시 입고계좌 자동대체는 비대면이 아닌

영업점이나 고객센터 전화를 통해서 가능하다고 합니다.

이 때에 신분증과 증권사 카드, 거래 인감 등도 필요하다고 합니다.