디지털·가전제품

갤럭시 탭3 갑자기 안되는데요????

예전에 사용하다 다시 필요해서 꺼내봤는데요. 충전이 안되는것같아요. 화면에 배터리 그림 나오는데 충전잔량이 오래오래 해도 전혀 차지않고 그냥 아무 화면도 안나오는데요. 배터리 교체해야하는건가요?

2개의 답변이 있어요!

  • 아무래도 배터리 노후화로 인하여 교체가 필요해보입니다

    삼성 공식 서비스센터에 예약을 하시고 배터리수리 교환 부분으로 접수하셔서 가시면될 거 같아요

  • 먼저 충전기와 케이블을 다른 것으로 바궈서 충전해 보세요.

    충전 포트에 이물질이 있는지 확인하고 조심스럽게 청소해 보세요.

    그래도 안된다면 강제로 재부팅을 시도해 보세요.

    이런 조치들로 해결이 안 된다면 오래 사용한 배터리가 수명을 다했거나 내부 회로 문제일 가능성이 높습니다,

    특히 오래된 태블릿은 배터리 노후화로 인해 전압이 너무 낮아져 충전 인식을 못 할 때가 많습니다.

    뱌타리를 교체하면 해결될 수 있지만 태블릿의 연식을 고려하면 새 배터리를 구하거나 자가 교체는 번거로울 수 있으니 신중하게 고민해 보세요.

    가장 정확한 진단과 해결을 위해서는 가가운 삼성 서비스센터나 전문 수리점에 점검을 받아보시는 게 좋습니다.