오케이몰은 정품만 파나요?????

Question

오케이몰에서 옷을 여러개 샀는데 품질이 안 좋은게 있어요.

오케이몰은 정품만 판다고 안내하는데 정말 정품만 팔까요??????

Answer 1

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다,

오케이몰은 100% 정품만 판매하는 공식 명품 이커머스로 자체 물류센터에서 10단계 정품 검수 시스템을

통해 가품 유입을 원천적으로 차단하고 있습니다.

오케이몰은 자체적으로 정품 검수 과정을 상세히 공개하며, 가품 관련 제재나 리콜 사례는 공식적으로 보고된

봐는 없습니다.

Answer 2

안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.

정품을 판매한다고 하였으니 정품을 팔거에요. 만약 가품을 팔다가 적발이 된다면 업체는 이미지 타격을 입어서 매출이 급락할거기 때문에 가품을 판매하지는 않을거에요.

Answer 3

● 오케이몰 측 주장

※ 오케이몰 측 홈페이지에는 "100% 정품 판매"를 표방하며 운영해왔다고 나와 있어요

예컨대 "2000년 08월 01일 오픈 이후 판매된 상품 중에서 가품 발견 개수 0개"라는 문구가 표기되어 있어요

"100% 직매입 방식"으로 유통 과정을 최소화했고 "정품 검수 10단계" 등의 시스템을 강조하고 있습니다

● 대응방법

※ 제품이 마음에 들지 않는다면, 교환, 환불 규정을 확인 해보세요

오케이몰도 반품, 교환 서비스를 운영 중입니다

Answer 4

오케이몰은 정식 수입, 병행 수입 중심의 정품 판매 플랫폼으로 알려져 있어 기본적으로 정품을 취급합니다,.

다만 브랜드, 시즌, 수입방식에 따라 퀄리티 편차가 존재해 품질이 떨어져 보일 수 있습니다.

수령한 상품이 의심되면 정품 인증 요청, 브랜드 AS 접수, 교환, 환불 신청으로 확인과 조치가 가능합니다.