아이닉 청소기 불량인데 교환 해줄까요??

Question

오늘 아이닉 청소기가 도착해서 뜯고 결합하고 배터리를 끼울려다 보니 배터리 끼우는 부분에 핀이 휘어져있네요... 이런 경우 바로 교환 해주나요? 고객 과실이라서 불가능 하다고 하나요?

몇번 끼우다가 보니 휘어져있었어요..

Answer 1

안녕하세요. 겸손한잠자리48입니다.

구매한지 별로 안되고 어느 정도 사용하지 않았다는 것을 입증만 한다면 제품 불량으로 바꿔줍니다