생활
곰살맞은사슴162
채택률 높음
통신사 kt에서 5g가 갑자기 먹통이 될 때가 많은데 해결방법이 궁금합니다.
갤럭시 s24 플러스 기종을 사용하고 있습니다. 통신사는 후기가 매우 안좋은 kt이지요. 그래서 그런지 5g를 우선선택을 하여 사용하는데 안테나는 꽉 차 있어도 5g마크에 있는 화살표가 색이 들어오지 않는 경우. 즉 데이터 통신이 먹통이 되는 경우가 너무 빈번합니다. 야외에서도 이러니 너무 답답하더군요. 이럴 때마다 모바일 데이터를 껐다 키면 또 데이터통신이 가능해집니다. 먹통이 될때마다 모바일 데이터를 껐다 키는것이 너무 불편한데 어떻게 해결할 수 있을까요?
1개의 답변이 있어요!
질문하신 통신사 KT인데 5G 서비스가 좋지 못한 경우에 대한 내용입니다.
이런 경우라면 불편하시더라도 인근 서비스센터에 방문하셔서
한번 전체적으로 점검을 받으셔야 합니다.