휴대폰 속도 너리고 자꾸멈처요~~~

Question

휴대전화가 5G대속도가 너무 느리고 자꾸 인터넷 을 하다보면 한번씩 화면터치도 안돼고 멈추는데 뭐가 문제일까요~~ㅠ 원인이 뭘까요

Answer 1

비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다.휴대전화가 5G대속도가 너무 느리고 자꾸 인터넷 을 하다보면 한번씩 화면터치도 안돼고 멈춘다면 저라면 초기화해서 다시 사용해보고 그래도 안되면 서비스센터가서 점검요청할것 같습니다.

Answer 2

사용하시는 장소에 문제일수가 있구요. 아니면 핸드폰 자체에 문제일수가있어요. 일반적으로는 와이파이 접속시 데이터 문제가 일반적인데 5지라 핸드폰에 문제일수도 있어요. 다른곳에서는 잘 되시는건가여

Answer 3

안녕하세요.

휴대폰 속도가 느려지고 자꾸 멈춘다면

사용하시는 장소가 인터넷 환경이

안 좋아서 그럴수 있습니다.

와이파이 잘 되는 집에서도 같은 현상이

있는지 확인해 보시고 문제가 없다면

휴대폰 성능 문제 보다는 인턴넷 환경이

문제일수 있으니 인터넷 환경이 안 좋은

장소에서 사용시 해당 통신사에

문의를 해 보시는게 좋을듯 합니다.