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수리무
택배를 시켰는데요, 택배를 배달하고 나서 문자를 보내지 않아서 택배를 한참 후에 수령했습니다.
어디다 하소연 하기도 그런데요,
그런 경우가 많나요?
11개의 답변이 있어요!
훈훈한두꺼비124
택배 기사님들이 워낙 많은 양의 택배를 다루시다 보니 문자가 누락되거나 뒤늦게 오는 경우가 종종 생기는,것 같아요. 받을 택배가 있다면 중간에 배송 조회를 하시고 택배사에 문의하는 게 가장 좋습니다.
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귀한자라271
실제로 많이들 있더군요.
그리고 택배가 다 도착해서 찾아왔는데 그날 저녁 늦게서야 오는 경우도 봤습니다.
택배원들이 너무 바쁘고 정신들이 없어서 실수들을 하는 것일 겁니다.
물론 규정상 택배는 도착한 그 순간에 문자를 보니야 합니다.
탈노동고고싱
일단 대부분의 경우 택배가 도착하게 되면 문자가 오게 됩니다.
다만, 택배기사가 개인적으로 문자를 보내는 것이 아니고
문자는 택배 업체에서 보내는 것입니다.
즉, 택배기사가 배달 완료를 누르면 자동적으로 문자가 전해지는 것입니다.
한가한베짱이251
대부분 택배는 배달을 마치고 나면 문자 발송을 해줍니다. 해당 택배는 기사님이 바쁘거나 보냈다고 착각해서 보내지 않은 것일수도 있습니다. 실제 배달기사에게 하소연 하는게 좋지만 그 분들도 바빠서 그러니 이해 해주는게 좋다고 생각합니다.
주부9단, 멋진손자손녀의할머니
택배완료한 다음 댁배기사님이 대부분 고객에게 완료 사진과 문자를 보내줍니다~ 바빠서 깜빡 잊을수도 있겠지만 대부분 문자는 합니다~그리해야 사고가 없습니다~
풍각쟁이
안녕하세요.
개인적으로는 택배를 받은후에
문자 못 받은 경우가 없습니다만
일부 택배기사들의 사례는 있는걸로
알고 있습니다.
일반적으로는 배송이 시작되면
해당 택배사에서 택배 예상 시간을
문자주고 택배완료후 문자를 주는걸로
자유로운쌍봉낙타113
안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.
보통은 택배배송이 완료가 되면 기사분이 문자를 보냅니다. 다만 업무가 많아 바쁘다보면 안보내주는 경우가 종종 있습니다. 그래서 한두번은 이해해주면 좋을거 같아요.
호리호리한불곰386
꼭 택배기사가 보내지않더라도 구입처에서 또는 택배회사에서 자동 연락이오게되어있습니다
그리고 배송조회를해보면 확인가능하고 택배보관장소가 대부분 정해져있는데 그걸 늦게잦았다는것도 잘이해가안가긴하네요
따뜻한원앙279
택배기사가 택배를 배달하고나서 문자를 보내지 않는 경우가 가끔씩 발생하긴 합니다.
그런 경우에는 택배를 배송하고나서 한번에 문자를 보내는 사람이 있어서
그 지역에 배정받은 기사님만 문제가 있다고 볼 수 있을 것 같습니다.
때론환상적인북극곰
택배 기사 같은 경우 택배 배송을 완료하고 또 문자를 보내지 않으시는 분들 간혹 있습니다 그렇지만 자주 있는 거는 아니고 한참 뒤에 문자 보내시는 분들도 계시더라고요 문자를 보내지 않는다면 아무래도 직무유기이기 때문에 어지간하면 다 보내기는 합니다
독특한병아리168
택배 기사마다 업무량이 달라 문자 알림을 누락하는 경우가 실제로 종종 발생합니다.
분류, 배송이 몰리는 시간대에는 문자 발송이 뒤로 밀리거나 아예 빠지는 일이 생길 수 있습니다.
계속 반복되면 택배사 고객센터에 기사 변경 요청이나 알림 설정 점검을 문의하는 것이 가장 확실합니다.