카카오톡 멀티프로필은 어떻게 하는건가요?

안녕하세요.

며칠전 카카오센터 화재로 인해서 카카오톡이 먹통이 되었을때 실시간으로 멀티프로필이 노출됐다는 이야기들이 올라왔는데 멀티프로필은 어떻게 하는건가요?