경제
스위트2.0 이란 무엇인가요?
지인이 스위트2.0 을 얘기하는데 이게 무엇인지 모르겠어요.
스위트2.0 의 개념과 용도 등에 대해 알려주세요~궁금합니다~~
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 정의준 경제·금융전문가입니다.
스위트2.0은 디지털 기술과 인공지능을 활용하여 고객 경험을 개선하고 비즈니스 성과를 높이기 위한 전략입니다. 기업의 업무 프로세스를 최적화하여 데이터 분석을 통해 효율적인 의사결정을 하게 합니다. 주요 기술은센서 네트워크 기술, 빅데이터 분석 기술, 클라우드 컴퓨팅 기술, 인공지능 기술 등 활용합니다. 스위트 2.0을 적용한 대표적인 성공 사례 중 하나는 'DBpedia'입니다.
그리고 삼성전자는 스위트2.0을 활용하여 제품 및 서비스 디자인에 적용하고 있고 갤럭시 시리즈의 디자인 개선과 같은 제품 개발에 적용하고 있습니다. IBM은 내부의 업무 프로세스 개선을 위해 사용했고 이를 통해 업무 효율성, 고객 만족도를 높였습니다.