Cgv 영화예매권쿠폰 넘버 지워졌을때..

Question

이벤트 당첨으로 cgv 1인 영화예매권 종이 쿠폰을받았는데요. 온라인 예매시 밑에 번호를 긁어서 나온 번호를 입력해서 쿠폰을 등록하라고 해서 글었는데 너무 세게 긁었는지 번호가 확인이 안됩니다. ㅜㅜ 12자리중 4자리만 됩니다. 이런경우 이 쿠폰은 못쓰나요? 회생 방법있을까요?

Answer 1

안녕하세요.

부족하지만, 답변드리겠습니다.

cgv 고객센터에 문의하면 본인인증하고 다시 알려주실것 같습니다.

힘내십시오.

Answer 2

만약 쿠폰이 특정 이벤트나 프로모션을 통해 발급된 것이라면, 재발급이 가능한지 확인해보세요. 아니면, CGV 고객센터에 연락하여 상황을 설명해보세요. 쿠폰 번호가 손상된 경우에도 도움을 줄 수 있는 절차가 있을 수 있습니다.