전기자전거 타고 다니는데, 충전기에 배터리를 꽂으니 불꽃이 보이고 작동이 안 됩니다. 충전기 꽂는 순서가 따로 있나요?

전기 자전거 배터리 충전기 전원 꽂는 순서가 정해져 있나요? 산지 2개월 밖에 안 되었습니다.

평소 배터리와 충전기선 연결하고 벽면에 설치된 콘센트에 마지막으로 꽂았습니다.