메일주소에 영문대문자를 쓰면 안되나요?

거래처에 전자우편을 보낼일이 있어서 메일주소를 받았는데 첫글자가 대문자로 시작되어있어서 주소를 재확인하려는데 연락이 안되어

첫대문자를 소문자로 변화하여 보내기하려고 하는데 메일주소는 소문자만 써야하나요?