AI가 작성한 행정·업무 문서를 실제 업무에 활용할 때 가장 필요한 검증 기준은 무엇인가요?

Question

생성형 AI 활용이 늘면서 정확성뿐 아니라 책임 소재와 검토 절차를 함께 마련하는 방법이 중요합니다. 성실한 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 

실제 업무에 활용할 때는 AI가 작성한 내용의 정확성뿐만 아니라 사실관계, 근거, 최신성, 개인정보 및 보안 여부를 사람이 직접 검토하는 것이 가장 중요합니다. 특히 행정·업무 문서는 잘못된 정보가 실제 의사결정이나 업무 처리로 이어질 수 있으므로, 최종 책임자가 원문·관련 규정·근거자료와 대조한 후 사용하는 검증 절차가 필요합니다.