후배직원에게 업무가르칠때 주의사항은?

Question

안녕하세요? 신입사원부터 입사 2~3년차까지 후배직원들에게 업무를 가르칠때 메뉴얼(원칙)위주로 가르치고나서 그 밖의요령을 가르쳐야 좋을 까요? 아니면 업무가 급하니 요령부터 먼저 가르치고 원칙을 가르쳐야 할까요?

Answer 1

안녕하세요.

기본적으로 원칙을 먼저 알려준 뒤 현실적으로는 이렇게 진행한다라는 요령을 알려주시는 것이 좋을 것으로 보입니다.

요령 먼저 알려줄시 그렇게 하는 것을 당연히 여겨 원칙때로 할수 있을 때도 요령만으로 일을 진행할수도 있기 때문입니다.

감사합니다.

Answer 2

급하더라도 원칙이 먼저인 것 같아요. 요령을 가르쳐주면 요령껏 일을 할거기 때문에 그 사람이 선임이 되었을 때 그 밑에 분에게 가르칠게 없을 겁니다.

Answer 3

저는 현실주의자여서 그런지 실제 업무 그대로 알려주는게 맞다고 생각하는 1인입니다.

급한 업무가 있으신듯한데, 일처리를 느긋하게 하는것보다 빠르게 일처리 하다보면 더 배우는게 많은것 같아요!

후배 직원에게 너를 믿는다고 하면서 더 많은 업무를 알려주는것도 나쁘지 않아보입니다.

Answer 4

사실 메뉴얼과 원칙을 적절히 믹스해서 가르치시면 가장 좋기는 하겠지만 그만큼의 시간이 남지도 않을뿐더러 작성자님도 업무할 시간이 빠듯하실거라고 생각합니다 보통은 업무를 위에 간부급에게 올라가는 부분들은 정석으로 가르치고 나머지는 조금 유도리있게 요령을 가르쳐주시면 어떨가요?>