진료의뢰서랑 피검사결과지,처방전 받았는데요.

Question

진료의뢰서랑 피검사결과지, 처방전만 있으면 된다고 하셨어요. 받고 나서 대학병원에 예약하는데 영상물은 안 주셔서 없다하니 동네병원 말만 들을거면 거기서 치료하라고 화를 내셔 놀랬어요. 다시 동네병원 가서 말씀 드렸더니 대학병원 가서 다시 찍을건데 하시면서 대학병원 가서 왜 화를 내시느냐고 말 하라 하는데요 ㅠ

뭔가 동네북이 된 이 기분 ㅠ 두달 넘은 이유없는 통증 땜에 힘든데 ㅠ 그냥 예약날짜 가서 조용히 의사 쌤과 상담만 하고 와야겠죠?! 화 내신 상담분 누군지도 모르니까요 ㅠ

Answer 1

안녕하세요. 항뽀글입니다.

동네 병원도 대학 병원도 이해가 안 가는군요.

대학병원에 가기 전에 미리 필요한 서류들은 문자로 알려줍니다.

거기엔 보통 영상 cd를 복사해야 한다고 명시가 되어 있을 겁니다.

그리고 화를 내지 않고, 영상시디를 복사해오세요 그렇게 말을 하면 될것을 왜 그렇게 말을 했는지 모르겠군요.

화내신 분은 알 수 있을 겁니다.

담당자가 다 적혀 있으니, 알아내셔서 정식으로 민원을 넣으세요.

그리고 동네 병원에서는 대학병원에 갈 서류를 제출한다고 하면 협조적으로 나오는 경우가 있는데

약간 대학병원에 대한 열등감? 뭐 이런 게 있는 의사가 아주 가끔 있어서 환자를 불편하게 만드는 경우가 있습니다.

그냥 재수 없게 걸렸다고 생각하시고, 그 대학병원 담당자는 조치를 취해야 할 것 같아요.

요즈음 대학병원 직원들 정말 친절합니다.

어느 대학 병원에 가더라도 불친절하게 나온 사람은 아직까지 못봤어요

일반 동네 병원에서 못 고친 큰 병 때문에 대학 병원을 오는 것이기 때문에 최대한 상처를 주지 않아야 하는 데 그 직원분이 정말 실수를 했네요.

너무 마음에 담아 두지 마시고, 민원넣고 기분 풀기 바랍니다.