택배 박스 뜯었을때 반품하는 방법 ㅇㅇㅇ

Question

택배 박스 뜯어서 물건을 확인하고 물건이 잘못 올 경우 다시 반품하는 방법을 알려주세요 택배박스가 파손되고 송장이 찣어졌을때 반품하는 방법이 있나요.

Answer 1

운송장 번호가 손생된 것과는 상관없습니다. 판매자와 반품 환불이 합의가 된 경우라면 반품 신청하고 잘 포장해서 밖에 내놓으면 택배사 직원이 새로운 반품운송장을 가져와서 붙이고 가져갑니다. 걱장마시고 반품 신청 후 "한진반품" "대한통운 반품" 등으로 작성하시고 내놓으시면 됩니다.

Answer 2

일단은 파손된 택배박스 찢어진 운송장번호 그리고 배송된 물건의 파손여부 등등 증거가 될수 잇는 사진을 최대한 남겨서 고객센터에 문의하시는것을 추천합니다