약정 서류들은 왜 그렇게 길고 많나요?

우리가 무슨 서류 계약을 할 때 약정 서류를 보내 주는데 이거는 하나하나 보기 너무 길고 짧은 글씨체입니다. 일부러 약정 서류들을 많게 만들어서 안 보게 하는 이유도 있는 걸까요. 이거는 예를 들어서 하는 얘긴데 특히나 보험사 같은 경우 약정 서류가 너무 많아요. 솔직히 읽어 봐도 저희가 모르는 단어들도 많고요 일일이 다 읽어보고 물어볼 수도 없잖아요.바쁜세상에 ㅡ 그래서 상담원 이야기만 듣고 가입하는 경우도 많은데 약정 서류도 일부를 속이기 위한 부분도 있나요? 나중에 사고가 났을 때 왜 이거는 처리가 안 되냐 이런 식으로 물어보면 약정에 다 기입되어 있는 내용이라고 이야기를 합니다 그래서 그 약정을 안본 고객이 손해겠죠. 봤더라도 무슨뜻인지 모르고 그냥넘어가도 손해겠네요. ㅠ



    1개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. COCOAMEA입니다.

      그만큼 소비자를 보호하기 위한 법과 제도의 절차가 많고 복잡하다는것입니다

      그걸 소비자에게 고시할 이유나 법적 제도가 업으면 회사차원에서도 하지 않을겁니다

      소비자의 권익을 보호하기 위함입니다