디지털·가전제품
쿠팡에 s25 새폰 구입했는데요 듀얼심 정보동의 정지 문자가 와서요
쓰던 유심을 폰끄고 빼서 옮겼는데요.정보동의 듀얼심 정지 문자가 와서 인증해서 해결은했는데
제가 궁금한건 중고폰이나 가개통된걸 보낸건가요?
아니면 새폰도 저 문자가 올수가 있나요?
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1개의 답변이 있어요!
그 문자 하나만으로 중고폰이나 가개통폰이라고 단정할 수는 없어요.
새폰이라도 유심 인식 과정에서 듀얼심 정보동의 관련 문자가 올 수 있거든요.
특히 삼성 S25처럼 eSIM 지원 기종은 초기 설정 시 통신사 서버에서 자동으로 듀얼심 관련 인증 절차를 거치기 때문에 그런 문자가 오는 경우가 종종 있어요.
다만 진짜 새폰인지 확인하려면 두 가지를 보셔야 하는데요~
삼성 멤버스 앱에서 보증 시작일이 오늘 구입일 기준으로 새로 잡혀 있는지 확인해보세요.
이미 오래전에 시작돼 있다면 가개통폰일 확률이 높습니다.
휴대폰 설정 -> 휴대폰 정보 -> 상태 -> IMEI를 확인한 뒤 통신사 고객센터에서 개통 이력이 있는지 조회 요청을 하시면 명확히 알 수 있구요.
문자만으로는 새폰도 충분히 발생 가능한 정상 상황이에요.
그러나 보증 시작일이나 개통 이력에 과거 기록이 있다면 그건 100% 가개통이라는 사실!