고민상담
10일 전 펜션객실변경 문의 민폐일까요...?
예약 날짜는 12월 27~28 1박 2일이고,
예약은 12일 전인 12월 5일에 했었어요.
근데 갑자기 오늘 인원이 한명 늘어서 객실을 좀 더 넓은 방으로 바꿔야할 것 같은데...
예약날짜로부터 10일 남은 오늘 객실변경 문의 전화드리는게 민폐일려나요....?
5개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.
인원변경으로 객실변경요청은 민폐라고 보긴 어렵습니다. 펜션에 전화해서 인원이 추가되어 큰방이 필요하다고 이야기를 하는것이 좋을거 같아요. 다만 연말이라서 예약이 꽉차있을거 같네요.
설령 취소여도 민폐가 아니니 안심하세요.
중요한건 변경이던 취소던 펜션 규정에 따라 처리된다는 겁니다.
펜션측에서 본인들이 손해볼 규정을 만들지 않으니까요.
그렇기 때문에 해당 펜션에 따라 객실변경이 불가능하거나 위약금이 발생하기도 한다는 점만 유의하시면 됩니다.