네이버 멤버십은 네이버 쇼핑 구매시 1회반품 무료던데 구매자의 변심에 의한 구매도 무료반품이 되나요?

Question

네이버 멤버십으로 물건을 구매했는데

물건 메인사진에 네이버 멤버십 고객은 무료반품1회가 있더라구요

무료 반품 1회는 구매자의 단순변심에 의한

무료 반품도 되나요?

제품에 문제가 있으면

당연히 무료 반품이 될건데

굳이 무료 반품 1회라 되어있는 건

어떤 경우에라도 무료 반품이 되는 걸

의미하나요?

Answer 1

단순 변심도 해당되지만 무조건적인 무료 반품을 지원하는건 아닙니다.

N희망일배송과 일반배송 전환 상품은 무료교환반품 혜택이 제공되지 않습니다.

ex.선물하기 주문, 네이버배송이 아닌 일반상품과 함께 주문한경우 등

반품/교환은 각 스토어 정책에 따르기 때문에 불가한 제품도 있습니다.

반품/교환 불가 사유는 상품 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.

ex.생물,식품

구매자의 귀책사유로 인한 교환/반품시, 판매자 운영정책에 따라 기타 비용이 발생하기도 합니다.

Answer 2

한개당 한번 가능합니다. 네이버 멤버쉽 혜택이죠. 포인트 적립이 주 목적이고. 사실상 쿠팡처럼 반품이 쉽지는 않은게 사실입니다!!

Answer 3

저도 멤버십에 가입되어 있어요 한달에 한번인줄 알았는데 물건 1회 한번이고 변심으로 해봤는데 무료 반품됐어요 해도 됩니다!!한달에 한번 아니고 한개당 한번이었어요

Answer 4

네이버 멤버쉽은 무료반품을 지원하는데요,단순변심에도 지원을 합니다.

다되는게 아니고 카테고리중에 현금성상품이나 귀금속등은 안되고요,

되는 상품이 따로 있으니까 살때 알아보셔야 합니다.주로 패션상품...

판매자가 반품자체를 안받으면 소용없어요,신선식품에 많아요