과거 국내의 온라인쇼핑몰들이 통신판매업에서 통신중개업으로 대거 바뀐 이유가 무엇인가요
과거에는 국내의 온라인 쇼핑몰들이 통신판매업으로 사업을 해왔다고 하는데요 그렇다면 왜 통신중개업으로 대거 바뀌고 이로인하여 정산문제들이 발생된 원인이 된것인가요
안녕하세요. 김옥연 경제전문가입니다.
통신판매중개자의 경우에는 별도의 신고절차가 존재하지 않고 통신판매업자로 신고해야 하는데, 자신이 통신판매의 당사자가 아니라 '판매중개자'라는 사실을 소비자에게 고지를 하게 되요. 즉, 여기서 중요한 것은 향후 문제가 발생하게 되는 경우 '책임소재'가 분류가 된다는 것이에요
국내 온라인 쇼핑몰들이 통신판매업에서 통신중개업으로 전환된 이유는 주로 사업 모델의 변화와 운영 효율성 증대 때문입니다.
통신판매업자는 직접 제품을 판매하고 재고를 보유하는 반면, 통신중개업자는 판매자와 소비자를 연결하는 중개 역할을 수행합니다.
이로 인해 쇼핑몰은 재고 부담을 줄이고 운영 비용을 절감할 수 있었습니다.
또한, 통신중개업으로 전환함으로써 규제 부담이 감소하였으나, 정산 문제는 거래 과정에서 발생할 수 있는 오류나 불일치로 인해 복잡해졌습니다.
안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.
직접 유통을 운용하는 것보다 중간에서 마진을 먹는 것이 더 큰 마진을 얻을 수 있고
소비자 입장에서는 더 많은 상품이 있는 플랫폼에 몰리게 된 것입니다.
정산문제는 중간에 플랫폼이 돈을 공금이기에 관리를 별도의 계정으로 해야하지만
본인의 돈으로 생각하고 사용하며 문제가 발생하였습니다.
감사합니다
안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
초기 국내의 온라인쇼핑몰은 자신들이 대금지급결제를 위탁받아서 하거나 정산을 하는 시스템이 사닌 순전히 판매만하는 구조였기 이때 통신판매업으로 출범을 하였습니다.
그러다가 온라인쇼핑플랫폼들이 포인트제도나 정산업무의 효율적으로 하기위해서 PG사들의 대금지금업무를 위탁받아서 하는 형태로 바뀌면서 2차 PG사로서 역할을 하기 시작하면서 통신판매중개업으로서 신고를 하고 이런 대금지급업무를 대신하면서 최근 일련의 사건의 원인이 되었습니다
안녕하세요. 이동하 경제전문가입니다.
판매중개업의 경우에는 재고관리와 유통판매에 별도로 발생하는 비용이 없으며 중개수수료율을 높게 책정할 수 있습니다.
이렇게 때문에 기존의 통신판매업에서 오픈마켓 혹은 통신중개업으로 전환하는 것은 이익 개선과 취급품목 확대를 도모하기 위해서입니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 국내 이커머스가 통신 판매업에서 통신 중개업으로 바뀐 이유에 대한 내용입니다.
과거에는 이커머스가 자체 만들어낸 상품 혹은 매입한 상품들을 판매했다면
최근에는 판매가 아닌 다른 판매자를 중간에서 연결만 해주기에
중개업이 된 것입니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
통신판매업에서 통신중개업으로 바뀐이유는 직접적인 판매를 하는 것이 아닌 특정 대형쇼핑몰에 물품을 올려놓고 판매하는 형태로 일종의 중개형태(3자형태)로 판매하여 추후 문제가 발생했을때 법적인 문제가 발생하였습니다.
안녕하세요. 이상열 경제전문가입니다.
과거 국내 온라인 쇼핑몰들이 통신판매업에서 통신중개업으로 대거 바뀐 이유는 주로 다음과 같습니다.
법적 규제와 책임:
통신판매업은 판매자와 직접 거래하고 제품을 직접 보유하거나 유통하는 사업 모델입니다.
이에 반해 통신중개업은 판매자와 소비자 간의 거래를 중개하며, 실제 제품은 판매자가 보유합니다.
통신중개업으로 변경함으로써 쇼핑몰 운영자들은 재고 관리와 같은 물리적 부담을 덜고, 법적 책임도 줄일 수 있습니다.
운영 효율성:
통신중개업 모델을 채택함으로써 쇼핑몰은 더 많은 상품을 다양한 판매자로부터 제공받을 수 있으며, 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
이는 다양한 상품을 고객에게 제공하면서도 물리적인 재고를 유지하지 않으므로 재고 관리와 관련된 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다.
비즈니스 모델의 변화:
e-commerce의 발전과 함께 온라인 쇼핑몰들은 다양한 비즈니스 모델을 채택하고 있습니다.
통신중개업 모델은 특히 플랫폼 사업자에게 유리하며, 판매자와 소비자 간의 거래를 매개하는 역할을 함으로써 수수료 수익을 창출할 수 있습니다.
법적 명확성:
통신중개업으로 전환함으로써 법적 요구 사항과 규제를 명확히 하여 기업 운영의 안정성을 높일 수 있습니다. 이는 법적인 분쟁과 문제를 줄이는 데 도움이 됩니다.
안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.
과거에 국내 온라인 쇼핑몰들이 통신판매업에서 통신중개업으로 대거 전환된 이유는 주로 법적 규제와 리스크를 줄이기 위해서입니다.
통신판매업으로 운영할 때는 판매자가 직접 상품을 판매하고 책임과 리스크를 부담해야 했습니다. 반면 통신중개업으로 전환하면 플랫폼은 단순히 판매자와 구매자를 연결하는 역할만 하게 되어 법적 책임이 줄어듭니다.
그러나 이 과정에서 플랫폼들이 결제 대금을 제때 정산하지 않는 문제들이 발생해 많은 판매자들이 피해를 입게 되었습니다.
