우리은행 상담 연결 방법 좀 알려 주세요ㅠ

Question

우리은행 상담원 연결을 하고 싶은데 전화를 하면 계속 ARS 상담으로 연결 돼서 인간 상담원과 연결 하는 방법 좀 알려 주세요…ㅠㅠ 너무 답답합니다

Answer 1

먼저 우리은행 대표번호인 1588-5000 또는 1599-5000으로 전화를 거신 후, 안내 멘트가 나오기 시작하면 숫자 0번(상담원 연결)을 바로 누르세요. 그 후 본인이 문의하고자 하는 업무 분야에 따라 1번(개인금융), 2번(기업금융) 등을 선택하시면 되는데, 보통 일반적인 문의라면 0번을 누른 뒤 다시 0번(기타 상담)을 누르는 것이 상담원과 가장 빠르게 연결되는 단축 경로입니다

Answer 2

그쵸 귀찮더라도 ars상담해야해요 보통 듣다가 일반회원 이런거 듣다가 버튼누르고 그러다보면 마지막에 상담원 연결이 됩니다

보통 0번인가 그렇지만 은행마다 다르니까 끝까지 듣고 누르세요

확실히 연결이 어렵게 되기는 했어요 ㅠ

Answer 3

우리은행은 기본적으로 대표번호 1588-5000으로 전화하면 자동으로 ARS가 시작되고, 여기서 상담원 연결 루트가 따로 존재합니다.

아니면 ARS 안내 중에 상담원 연결을 할 수 있는 단축키 번호가 있을 가능성 있습니다