티머니카드 인식 문제에 대해 질문드려요

Question

티머니 카드를 충전하고 편의점에서 결제하려고 하니깐 잔액이 없다고 하는데 충전한 금액을 환불 받을수 있는

방법이 없을까요???

Answer 1

편의점에서 500원 내고 환불 가능할거고요 앱을 깔아서 카드 번호로도 환급 신청 됩니다 시도 해보시면 될거에요 카드 인식 오류인 경우는 허다하니까요

Answer 2

질문에 답변드리겠습니다. 제 개인적인 생각은 만약 카드를 정상적으로 사용해야 하는 상황인데 잔액이 없거나 사용에 어려움이 있을 경우 티머니 고객센터(1599-0089)에 전화를 걸어 상황을 설명하고 해결 방안을 문의하시는게 가장 빠른 해결책으로 보입니다.