윈도우 업데이트 멈춤증상 질문드립니다.
윈도우 11 자동 업데이트로 주기적으로 업데이트가 되는데
이번에는 업데이트가 99%에서 멈춰서 완료를 하지 못하네요?
재부팅을 하고 다시 업데이트 시작해봐도 여전히 99%에서 또 다시 멈춰버리는데
마이크로 소프트 홈페이지에 문의을 해봤더니 미디어 폴더를 복사해 보라는데
바탕화면에 미디어 폴더가 없습니다.
숨김 파일도 표시 했는데 안나오는데 혹시 해결 방법이 없을까요?
55글자 더 채워주세요.
2개의 답변이 있어요!안녕하세요. 신속한미어캣221입니다.
윈도우 업데이트가 멈춰있을 때 해결 방법은 다음과 같습니다
1. 명령 프롬프트 사용: Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 실행하고, Dism /online /... 명령을 입력합니다.
2. 서비스 중지: 실행 창에 Services.msc를 입력하여 서비스 창을 열고, Windows Update를 찾아 우클릭하여 중지합니다.
3. 파일 손상 확인: 업데이트 파일의 손상이나 누락을 확인하고, 소프트웨어 또는 하드웨어 문제를 해결합니다.
4. 드라이버 업데이트: 최신 장치 드라이버로 업데이트하고, Windows 11이 중단될 때의 링크 상태 전원 관리를 확인합니다.
이상입니다!
안녕하세요. 가브리살제수스입니다.
윈도우 업데이트가 꼬여 버리면 이런 현상이 발생 할수 있는데요
업데이트 취소를 하거나 업데이트 삭제 롤백 프로그램을 받아서 조치하시는 방법도 있습니다