질문에 답변드려요!
크로바노트는 녹음 기반 AI 음성 인식 앱으로,
보통 회의, 강의, 인터뷰 같은 상황에서 녹음된 음성을 텍스트로 변환해주는 서비스입니다.
그런데 문제는 스마트폰 통화 녹음은 기본적으로 통신사의 정책과 구글, 애플 정책에 따라 제한이 있어요.
결론부터 말씀드리면 크로바노트 앱은 일반 전화 통화 내용은 자동으로 텍스트화 할 수 없습니다.왜 안 되냐면안드로이드 10 이후부터 통화 녹음 기능 제한
(일부 제조사 앱에서만 가능 — 예: 삼성 기본 녹음 앱)
아이폰은 아예 통화 녹음 기능 자체를 지원하지 않음
크로바노트도 앱 내부에서 직접 통화를 녹음할 수는 없고,
녹음된 파일을 가져와 텍스트로 변환하는 방식이에요.
만약 통화 내용을 텍스트로 보고 싶다면방법은 2가지
삼성폰의 통화 녹음 기능 사용 → mp3 파일 생성 → 크로바노트에 업로드
서드파티 통화녹음 앱(설치 시 본인 책임)으로 녹음 → 크로바노트에 업로드
단, 이마저도 상대방 동의 없는 통화 녹음은 법적으로 문제가 될 수 있으니
반드시 상대방에게 사전 고지하고 녹음하는 게 원칙입니다.
결론은?크로바노트로 실시간 통화내용을 바로 텍스트로 보는 건 불가
통화 녹음 파일이 있다면 텍스트 변환은 가능합니다. 참고하세요!