파이코인 kyc인증이 몇개월째 인증진행중이네요

파이코인 kyc인증이 몇개월째 진행중에 있습니다 다른분들은 길게 2주면 된다고 하는데 제가 뭘 잘못해서일까요? 저같은분 계신가요?