생활
Otp키 분실한 경우 어떻게 하나요?
해외거래소 가입하여 otp 사용하고 있는데 otp키를 보관하는 것을 모르고 지금까지 사용하고 있습니다. 휴대폰이 오래되어 새로운 휴대폰으로 바꿔야겠는데 걱정입니다. 어떠한 방법으로 해결할지 도움주시면 감사하겠습니다.^^
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요.Otp키 분실한 경우 어떻게 하나요?라고 문의하셨는데요.
거래소별 구글 OTP의 경우 처음 OTP설치시 백업코드가 있습니다.백업 코드를 백업해 놓으셨으면 백업 코드를 가지고 복구가 가능합니다.
만일 백업코드를 보관하지 않으셨다면 OTP를 설치한 거래소에 일일히 전화또는 상담을 하셔서 OTP초기화를 하셔야 됩니다.
OTP초기화시에는 신분증및 본인인증 절차를 걸쳐서 OTP초기화를 해주고 있습니다.
불편하시더라도 그렇게 하시는 방법이 최선입니다.
그리고 OTP재발급시 꼭 백업코드를 보관하시길 바랍니다.
단 현재 OTP를 사용하고 계시면 핸드폰 교체전에 해당 거래소홈페이지에 방문하여 OTP를 해제한 후에 재발급을 받으실수 있습니다.그때 백업코드가 새로 발급 되는데 그것으로 새 핸드폰에 설치하시면 됩니다.
구글 OTP의 가장 큰 문제점이 휴대폰 분실이나 변경시 코드 보관을 하지 않으면
복구의 어려움성이 있는데 이런 문제때문에
요즘은 클라우드 백업 복구 지원하는 Authy 앱을 사용하시는 분들도 많이 있습니다.
구글 마켓 또는 앱스토어에서 Authy 를 검색하시면 설치를 하실수 있습니다.
감사합니다.