물건을 5만 주고 샀는데 4만원만 환불 됐는데 이건 어디로 확인하는게 가장 빠를까요?

Question

물건을 5만 주고 샀는데 4만원만 환불 됐는데 이건 어디로 확인하는게 가장 빠를까요?

카드사, 판매자 어디로 먼저 통화해야할까요?

Answer 1

물건을 5만원 주고 샀다면

카드사하고는상관이 없구요

판매자에게 물어봐야 하는데요 혹시 배송비가 무료 였나요 그럼 본인이 맘에

안들어 반품했으면

왕복 택배비가 붙습니다

택배비가 5천원이였으면

왕복 택배비 1만원 제하면

4만원 환불 된 금액이

맞습니다

Answer 2

안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.

구매한 판매자에게 문의를 먼저 해보는것이 좋을거 같네요. 제품을 5만원주고 구매했는데 환불이 4만원만 되었다면 판매자에게 문의를 먼저 하는것이 맞다고 봅니다.

Answer 3

당연히 판매자에게 우선 문의 해보는게 좋을거 같습니다. 샀던 물건의 영수증 대로 처리 했다면 당연히 카드결제취소를 하면 그대로 돌려 받을테니깐요.