카카오 클립 언스테이킹한 클레이를 다른곳으로 전송이 안되는데요?

Question

카카오 클립연결해서 클레이스테이션에 스테이킹한것을 언스테이킹해서 7일간 기다려서 다시 돌려받은 클레이를 지닥거래소 지갑으로 보내려고 했는데 알수 없는 오류로 전송할수 없습니다 잠시후 다시 시도해주세요 이렇게만 뜨는데요 어떻게 해야할까요? ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요 질문자님

카카오 클립 언스테이킹한 클레이의 전송오류에 대해 질문 하셨는데요,

송금하셨던 거래소에서 클레이 지갑주소가 올바르게 입력이 되었는지 먼저 확인 하시고, 혹시 아무런 문제가 없다면 클립의 문제로 밖에 보이지 않기 때문에 고객센터에 연락하여 조취를 취하시길 바랍니다. 만약 전송이 되었더라고 TXID를 캡쳐하여 보여주면서 오류의 원인을 확인 하시길 바랍니다.

질문에 도움이 되셨길 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 카카오 클립 언스테이킹한 클레이를 다른곳으로 전송이 안되는데요? 라고 문의 하셨는데요.

전송오류가 나는 이유는 여러가지가 있기 때문에 정확한 답변을 드리기는 어렵습니다.

전송시 알수없는 오류로 전송할수 없다고 나온다고 말씀하셨는데요.

여기 질문하시는것보다 카카오클립 고객센터에 문의하시는것이 더 정확한 답변을 받으실수 있을듯 합니다.

스마트폰 카카오톡에서 클립 지갑에 들어가면 아래 부분에 고객센터 메뉴가 보입니다.

고객센터를 클릭하면 1:1 문의가 있으니 문의를 해보시길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요~! 아하(Aha) 지식답변자 다라닝입니다.

질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

최근 블록이슈는 없었기 때문에 언스테이킹한 물량의 이슈일듯합니다.

잠시후에 다시 시도해보시고 동일한 경우 다른 주소로 이체 시도해보시길 바랍니다

부족하지만 도움이 되셨기를 바라며 추가적인 문의가 필요하시면 답변 부탁드려요!