안녕하세요?

처음 구입시에는 거의 액체에 가까운 다우니 보라색 섬유유연제가 약간 꾸덕(?)해졌습니다. 물보다 흐름이 굳었다??!!! 표현이 안되는데 혹 이해는 되실지요?

세탁시 제대로 녹지도 않는 것 같습니다.

1. 어떻게 잘 사용할 수 있을까요?

2. 왜 이렇게 되었을까요?

감사합니다.