섬유유연제가 굳어 죽처럼 되는 이유는 정전기를 장치하고 섬유를 부드럽게 해주는 양이온계면활성제 때문으로 해당 성분은 굳는 성질을 가지고 있습니다. 예를 들어 낮은 온도에 장기간 방치한다던지 오래 되었을때 나타나는 현상으로 물에 용해가 잘 되지 않아 제기능을 못하기에 더 이상 사용하시면 안되며 사용시 세제에 찌꺼기가 다량 남거나 세탁기에 눌러 붙거나 구멍을 막아 고장을 발생 시키는 등의 문제가 생길 수 있습니다
제조일자도 1년 이내이고 구입할때는 멀쩡했다면 남은 이유는 구입한지 좀 되었거나 하는 것이 문제가 될수 있을텐데 제조사마다 주 성분이 되는 양이온계면활성제의 굳음을 방지하는 기술이 다르기에 사용하다가 최근 생산품이 보관 방법이 올바른데 사용하다가 굳는 경우는 제조사에 문의하심이 가장 빠릅니다.