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노트북 마우스 끊김 현상 해결방법 부탁드립니다
노트북으로 게임하는데 마우스가 오른쩍으로 방향을 돌리면 안끊기고 잘돌아가는데 외쪽으로 돌리기만 하면 게임이 멈추네요 이거 어떻게 고칠 수 있을까요?
2개의 답변이 있어요!
게임 중에 마우스를 오른쪽으로 돌릴 때는 멀쩡한데 왼쪽으로 돌릴 때만 멈춘다는 것이, 사실 진단에서는 아주 결정적인 단서입니다. 마우스 자체가 망가진 거라면 방향을 가리지 않고 증상이 나와야 정상이거든요. 한쪽 방향에서만 재현된다는 건 그쪽으로 손을 움직일 때 물리적으로 뭔가가 걸린다는 뜻이거나, 아니면 마우스가 아니라 게임 화면이 그 방향에서만 버벅인다는 뜻입니다. 이 둘을 먼저 갈라놓고 시작하셔야 괜히 새 마우스 사는 헛돈을 안 씁니다.
제일 먼저 해보실 건 게임을 끄고 바탕화면에서 똑같이 해보는 겁니다. 창을 다 닫은 상태에서 마우스를 왼쪽으로 크게, 빠르게 여러 번 휘저어 보세요. 여기서도 커서가 툭툭 끊기거나 순간적으로 안 움직이면 입력 쪽 문제이고, 바탕화면에서는 아무렇지 않은데 게임 안에서만 멈추면 그건 마우스가 아니라 게임이 그리는 쪽 문제입니다. 이 한 가지 확인으로 뒤에 할 일이 절반으로 줄어듭니다.
입력 쪽이라면 노트북에서 제일 흔한 범인은 터치패드입니다. 저도 노트북에 외장 마우스를 물려서 게임하다가 똑같은 걸 겪었는데, 왼쪽으로 크게 돌릴 때 손날이 터치패드 왼쪽 귀퉁이를 슬쩍 스치고 있더군요. 그러면 윈도우가 포인팅 장치 두 개의 입력을 동시에 받아서 커서가 순간 얼어붙습니다. 확인은 간단합니다. 설정에서 터치패드를 사용 안 함으로 꺼놓고 한 판 돌려보세요. 증상이 사라지면 범인 확정입니다.
무선 마우스라면 수신기 위치도 의심해야 합니다. 2.4기가 수신기를 노트북 뒤쪽이나 반대편 옆구리 단자에 꽂아두면, 왼쪽으로 손을 뻗을 때 마우스가 본체 뒤로 넘어가면서 몸통에 신호가 가려집니다. 게다가 USB 3.0 단자에서 나오는 노이즈가 2.4기가 대역과 겹친다는 건 인텔이 백서까지 낸 유명한 문제라서, 파란색 단자에 수신기를 꽂아두면 특정 위치에서만 뚝뚝 끊기는 일이 생깁니다. 짧은 연장 케이블로 수신기를 책상 위 마우스 근처까지 빼주거나, 최소한 검은색 USB 2.0 단자로 옮겨보세요.
유선 마우스라면 케이블이 왼쪽으로 갈 때 당겨지면서 커넥터가 살짝 들리는 경우가 있습니다. 게임을 켜둔 채로 케이블을 손으로 흔들어보고 커서가 튀면 그겁니다. 그리고 의외로 많은 게 마우스패드를 벗어나는 상황인데요, 패드 왼쪽 끝을 넘어서 책상 유리나 무늬 없는 흰 표면으로 올라가면 광학 센서가 바닥을 못 읽어서 그대로 멈춰버립니다. 패드를 왼쪽으로 더 넓게 깔고 다시 해보면 바로 답이 나옵니다.
반대로 바탕화면에서는 멀쩡한데 게임 안에서만 멈춘다면 그건 마우스가 아니라 끊김 현상, 이른바 스터터입니다. 왼쪽에 건물이나 오브젝트가 몰려 있어서 그쪽으로 시야를 돌리는 순간 새 텍스처와 셰이더를 불러오느라 프레임이 잠깐 정지하는 거예요. 노트북은 그래픽 메모리가 여유롭지 않은 편이라 이 증상이 더 잘 보입니다. 게임 안에서 텍스처 품질과 그림자를 한 단계씩 낮추고 시야 거리를 줄여보면 눈에 띄게 줄어듭니다.
노트북이라면 전원 설정도 꼭 같이 보세요. 배터리로 돌리거나 절전 모드로 두면 성능이 반토막 나서 같은 장면에서 훨씬 심하게 멈춥니다. 충전기를 꽂은 상태로 윈도우 전원 모드를 최고 성능으로 두고, 제조사 관리 앱이 깔려 있으면 거기서도 성능 모드로 바꿔주세요. 그리고 장치 관리자에서 USB 루트 허브 속성의 전원 관리 탭을 열어 전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 항목의 체크를 풀어두면, 입력 장치가 잠깐씩 잠드는 것도 막을 수 있습니다.
정리하면 순서는 이렇습니다. 첫째로 바탕화면에서 재현되는지 확인해서 입력 문제인지 게임 문제인지 가르고, 둘째로 터치패드 끄기와 수신기 위치 옮기기, 셋째로 마우스패드 범위와 케이블 상태 점검, 넷째로 그래픽 옵션과 전원 모드 조정입니다. 제 경험으로는 이 순서로 봤을 때 열에 여덟은 터치패드나 수신기 위치에서 끝났습니다. 혹시 어떤 게임인지, 그리고 유선인지 무선인지 알려주시면 조금 더 좁혀서 봐드리겠습니다.
증상이 특정 방향에서만 나타나는 건 보통 센서/패드 문제 또는 게임 내 설정 충돌일 가능성이 높습니다. 아래 순서대로 하나씩 시도해 보세요.
- 마우스 바닥 센서 창을 부드러운 천으로 닦아주세요. 먼지나 이물질이 한쪽 방향 인식을 막을 수 있습니다.
- 마우스 패드 표면이 고르지 않거나 기울어졌으면 평평한 곳으로 바꿔 테스트해 보세요.
- USB 포트를 다른 곳으로 바꿔 꽂아보세요. 특히 USB 3.0 포트는 전자기 간섭을 일으킬 수 있으니, 가능하면 USB 2.0 포트를 사용하세요.
- 무선 마우스라면 배터리 교체/충전 후 테스트해 보세요. 전압이 부족할 때 특정 방향 신호가 약해질 수 있습니다.