컴퓨터가 종종 멈추는데 왜 그런걸까요?

Question

컴퓨터는 노트북을 쓰고있는데요.

사용은 그냥 인터넷 쇼핑 아니면 유튜브나 트위치 보는 정도로 쓰는게 전부에요.

게임은 잘 안하는데 마인크래프트하나 있고요.

그런데 가끔씩 쇼핑중이거나 유뜌브 보다가 멈추던데 왜 그런걸까요?

마우스도 안움직이고 그대로 길게는 15분 멈춰있어서 강제 리붓하기도해요.

사용한지는 오래됐는데 사양은 일단 램16에 지포스 쓰고있어요.

멈춤 현상의 원인으로 볼 원인으로 어떤것들이 있을까요?

Answer 1

우선 램16기가에 GPU가 지포스 계열이면 상당히 고사양 데스크톱이겠군요.

마우스가 먹통이 될 정도이고 강제 리부팅이 된다는 것은 하드웨어의 접촉불량이거나 충돌때문일 가능성이 높습니다.

Answer 2

말씀하신 제품이 오래된 제품이라고 한다면 소프트웨어끼리 충돌 또는 하드웨어상 문제가 있어서 멈추는 경우도 많고 다양한 사유가 있는데 우선 포멧을 해서 다시 설치를 해 보시고 증상이 반복이 된다면 AS가 필요해 보입니다.

Answer 3

안녕하세요? 컴퓨터가 종종 멈추는 요인은 여러가지가 있습니다. 첫째로 살펴봐야 하는것이 하드디스크에서 못읽어와서 그럴수 있는거 같아요 접촉 적인 부분에서 다시 살펴봐야 할거 같습니다.

Answer 4

컴퓨터라는게 워낙 고장 및 오류의 원인이 다양해서 단정짓기는 어렵습니다. 다만, 제 예상에는CPU랑 그래픽 카드 팬에 먼지가 쌓여있으면 열을 방출 못해서 컴퓨터가 멈추더라구요.

이게 아니라면 윈도우가 설치된 ssd, 하드디스크에 문제가 생겼을때 잘 보이는 현상이기도합니다.