새벽에 집에 가려고 택시를 잡았는데 승차 거부를 하네요. 신고해도 되나요?

Question

제가 술을 자주 마시는 편이 아니지만 가끔 회사에서 회식을 하거나 거래처와 술자리가 있으면 차를 회사에 두고 택시를 타고 집에 가곤 합니다. 회사와 집까지 거리가 많이 멀지 않은데 택시를 타면 금액이 솔찬이 나오더라구요. 몇일 전에는 거래처와 밥을 먹고 술도 한잔해서 오랫만에 택시를 타려고 기다리고 있는데 택시가 한대 제 앞으로 오더라구요. 그래서 택시를 타고 위치를 말했는데 택기 기사님께서 거기는 안간다고 다시 내리라고 하시네요. 그래서 그냥 내렸는데 기분이 조금 안좋더라구요. 택시 승차 거부를 하면 안되는거 아닌가요? 승차 거부 신고를 할까 하다가 말았습니다. 그런데 이런 경우 승차 거부 신고를 해도 되는 거죠?

Answer 1

안녕하십니까.

정당한 사유없이 승차거부시 해당 택시는 신고당할 수 있습니다.

해당 불편 사항을 민원을 넣으셔도 됩니다.

기사는 제재를 당하게 될겁니다.

Answer 2

아직도 승차거부를 하는 택시가 있나요? 예전에는 많이 있었지만 지금은 없는줄 알았습니다

승차거부가 많이 불편하셨으면 신고를 하시면 됩니다

Answer 3

제가 어릴 적이던 1980년대 1990년대에는 택시 승차거부에 대해서 신고한다는 것은 상상도 못하던 일이었습니다. 그냥 택시가 와서 태워주면 고맙게 타고 택시비 지급하고 내리고 갔었는데요. 요즘에 택시 기사가 승차를 거부하는 것이 택시 서비스 제공자의 규정을 위반하는 행위라고 하네요. 승차 거부는 택시 서비스의 공정성과 안정성에 영향을 미치기 때문에 이를 신고함으로써 택시 서비스의 품질 향상에 기여할 수 있는데요. 승차 거부를 경험한 경우에는 해당 택시의 번호와 운전자의 신상정보를 메모하고 해당 택시 회사나 지역 규제 기관에 신고할 수 있다고 하네요. 이를 통해서 같은 일이 반복되지 않도록 조치를 취할 수 있습니다. 따라서 가급적이면 술을 마셔서 맨 정신이 아니더라도 택시 운전기사의 신상정보를 빠르게 캐치하고 택시 회사도 파악해서 메모해두었다가 신고해야 합니다.

Answer 4

해당 택시의 지역, 그리고 회사와 집까지 같은 지역인지(혹시 승차를 거부하면 안되는 지역인지) 확인을 해보신 뒤, 가능한데 승차를 거부하신 거라면 신고하여 문제를 제기하시기 바랍니다.

Answer 5

승차거부란 정당한 사유없이 여객의 승차를 거부하는 행위로 택시운송사업의 발전에 관한 법률 제16조 제1항 제1호에 위반되는 행위입니다. 이에 대해서는 운수종사자(운전자)에게는 위반 횟수에 따라 과태료 및 택시 운전자격의 정지 또는 취소의 제재가 있게 된다고 합니다.^^

Answer 6

승차거부를 신고하는 방법 중 하나로, 120 다산 콜센터에 전화하여 사건을 보고할 수 있습니다.

신고 시에는 택시 번호, 거부 발생 지역 및 날짜 등을 상세히 기록해 두는 것이 중요합니다.

현장에서의 영상이나 음성 녹음이 있다면 사건을 더 구체적으로 설명하며 신고할 수 있습니다.

택시는 승차거부시 최초 해당 기사에게는 20만 원의 과태료가 부과,

두 번째는 40만 원의 벌금과 함께 30일 동안 운전 정지 처분,

만일 다수의 신고를 받은 경우, 60만 원의 과태료와 함께 운전 자격이 박탈될 수 있습니다.

Answer 7

특히 서울은 승차거부 엄청 심한거 같습니다

물론 어느지역이냐에 따라서 수입이 달라진다거나 코스가 달라지긴 하겠지만 이용하는 입장에서는 너무 화가 납니다

저도 승차거부로 신고를 할지 고민한적이 많은데 같이 승차거부로 신고해야되겠어요

Answer 8

네 신고 가능합니다. 서울시 다산 콜센터 120에 택시 번호 말해주고 승차거부로 신고하시면 됩니다. 오늘 하루도 좋은 하루 되세요

Answer 9

승차거부는 신고 대상이기는 하나,,, 정확히 확인 해보셔야해요.. 해당 지역 택시가 아니라서 영업이 불가능한 경우도 있으니 확인을 해보시는게 좋을 것 같습니다!

Answer 10

안녕하세요 소중한후루티9입니다.

네, 택시 기사가 승차 거부를 한 경우에는 신고할 수 있습니다. 택시는 일반 대중교통 수단 중 하나로, 승객의 목적지를 거부하거나 특정 이유로 승차를 거부하는 행위는 법적으로 문제가 될 수 있습니다. 승차 거부는 택시 운송사업법에 의해 규제되고 있으며, 승차 거부에 대한 과태료가 부과될 수 있습니다. 따라서 승차 거부를 당하면 해당 택시 번호와 운전자 정보 등을 기억하고, 승차 거부를 신고하는 것이 좋습니다

Answer 11

그런데 보통 승차 거부 입증을 하기 위해서는 쉬운 일이 아니거든요 승차법으로 한 정황을 정확히 자료가 있어야 신고가 되는데 그런 자료를 증빙할 수 있는지 의문입니다

Answer 12

현재 승차거부하는 택시에 대해서는 신고가 가능합니다. 그렇기 때문에 새벽에 있었던 일을 잘 신고해서 나쁜택시를 꼭 혼내주시기 바랍니딘.