현재 SKT는 해킹 사태로 인한 위약금 면제 여부를 아직 공식적으로 결정하지 않았고, 정부와 국회, 소비자 단체에서 위약금 면제를 강하게 요구하고 있지만 SKT 측은 손실 규모와 형평성 문제 등을 이유로 신중하게 논의 중입니다. 정부는 4월 말부터 민관 합동 조사단이 활동을 시작했고, 위약금 면제 여부는 조사 결과가 나오는 6월 말쯤 결정될 예정이라서, 지금 당장은 위약금 없이 통신사를 옮길 수 있는 상황이 아니고, SKT가 공식적으로 면제를 발표하기 전까지는 기존 약정 규정에 따라 위약금이 부과됩니다.