5년지난 모바일 싱품권 환불 전혀 못 받나요?

제가 배스킨라빈스 상품권을 선물 받았는데 올해가 5년되는 해라 꼭 써야지 했는데 못 썼어요. 어느 날 카톡 선물하기에 받은 선물을 확인하니 사용불가라 되어 있더라구요. ㅠㅠ너무 아깝네요. GS25상품권도 5천원권 제가 사 둔게 휴지조각 됐어요. 5년 지났다고 0원이 된다는 게 너무 억울하네요.

복구할 방법 없을까요?