에어컨이 제대로 작동안하면 1년이 안된 신제품이면 무상A/S확률이 높을까요?

Question

에어컨이 제대로 작동 안 해서 걱정돼요 ㅠㅠ 제가 산 지 1년이 안 된 신제품인데 무상 A/S 받을 수 있을까요? 사실 이게 처음이라서 잘 몰라서요;; 혹시 제품에 문제가 있거나 고장이 나면 무조건 무상으로 수리해주는 건가요? 아니면 어떤 조건이 있어야 하는 건지도 궁금하고요~ 만약에 무상 A/S가 가능하다면 어떻게 신청하는지도 알려주시면 정말 감사하겠어요 ㅎㅎ 혹시 제품에 이상이 생기면 바로 AS센터에 연락하는 게 좋은지도 궁금하고요~ 이게 처음이라서 걱정이 많아서요 ㅠㅠ 도움 좀 부탁드릴게요~~!

Answer 1

보통의 가전제품들은 1년이내는 거의가 무상수리를 받을수 있겠죠! 하지만 부주의로 인한 고장이나, 사용상의 잘못은 추가비용을 바담해야하는 경우가 있답니다~~

Answer 2

1년 이내 신제품이라면 대부분 무상 수리가 가능합니다. 단 사용자 과실(잘못된 설치나 부주의 사용 등)이 아니면 고장에 대해서 제조사에서 무상으로 수리를 해줍니다. 제조자 고객센터에 연락해 접수하면 됩니다

Answer 3

보통 1년 이내 신제품이면 무상 A/S 받을 확률이 높긴 한데요;; 제품에 문제가 생기면 무조건 무상으로 수리해주는 건 아니고요;; 제품의 이상이 제조상의 결함인지 아니면 사용자 과실인지에 따라 달라질 수 있어요ㅎㅎ 만약에 무상 A/S가 가능하다면 구매 영수증이나 보증서를 꼭 챙기시고 바로 AS센터에 연락하시면 돼요! 그리고 문제가 생기면 빠르게 연락하는 게 좋아요 ! 처음이라 걱정 많으시겠지만 도움 받으시면 금방 해결될 거예요~!