고객이 난동 부리고 간 후 불안한 마음이 자꾸 드는데 어떻게 해야 하나요?

Question

고객이 생트집으로 난동을 피웠습니다.

위협적이고 너무 무서웠었는데

그 후로 그 고객이 다시 찾아올까 너무 두려워요.

문만 열려도 놀라서 출근 하기가 두려워요.

어떻게 극복하면 좋을지 모르겠어요...

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 심리 상담 지식답변자 황석제 심리상담사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

트라우마로 인해 불안감이 있는듯 합니다.

주변사람들이나 직장 동료 상사에게 이야기하여 이런 감정들을 지속적으로 해소하면 좋습니다

그리고 회사 내에서도 이런 것에 대해 적절한 조치를 요구하여 상황적인 수정이 조금되면 좋아질수있을겁니다.