이비스페인트 이러는거 고질병인건가요

Question

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어제부터 갑자기 레이어를 합병하면 그림 일부가 지워지는 현상이 생기는데 평소에 안 그러다가 갑자기 이러니 당황스럽네요. 시간 지나면 나아지나요?

Answer 1

안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다. 아이비스 페인트에서 갑자기 레이어 합병 시 그림 일부가 지워지는 현상이 발생한다고 하셨는데요, 이는 일반적인 버그나 설정 문제일 수 있습니다. 이런 현상은 특정 조건에서 발생할 수 있으며, 시간이 지나면 저절로 해결되지는 않을 가능성이 큽니다. 하지만, 몇 가지 점검할 사항이 있습니다. 레이어 합병 시 일부가 지워지는 이유는 투명도가 문제가 될 수 있습니다. 예를 들어, 레이어가 불투명도가 0%로 설정되어 있거나 투명한 부분이 포함되어 있으면, 다른 레이어와 합병 시 일부 내용이 사라질 수 있습니다. 간혹 아이비스 페인트 자체의 버그로 인해 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 업데이트 후에 문제가 발생한 경우, 최신 버전에서 패치가 적용되지 않았을 수 있습니다. 시간이 지나도 문제는 저절로 해결되지 않을 수 있으므로, 위에서 언급한 점검 사항들을 확인한 후 해결 방법을 시도해보시는 게 좋습니다. 그래도 문제가 지속된다면, 아이비스 페인트 공식 지원팀에 문의를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 아무쪼록 제가 드린 답변이 문제를 해결하시는 데에 조금이나마 참고가 되었기를 바라겠습니다.