한달 전 결제한 카드를 취소 후 다른 카드로 결제 변경을 요구 반드시 해줘야 하나요?

자영업자 입니다. 고객이 한달 전 결제한 카드를 취소 후 다른 카드로 결제 변경을 요구합니다.

이미 카드사 정산이 끝난 상황이라 불가능하다고 이야기해도 본인 권리라고하며 소보원 언급을 하면서 막무가내로 변경 요구를 하네요.

알고 있기로 결제 후 일자가 지난 상태에서 카드결제 변경을 요구할 경우 저희가 꼭 결제 변경을 해줄 필요는 없다고 알고 있는데 안된다고 하고 안해줘도 문제 없을까요?

이미 한달전꺼라 변경해주게 되면 매출 정산이 꼬여서 복잡해져서 문제 없다면 변경 안해주려고 합니다