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배민의 포장수수료란 어떤 명목으로 부과하는 수수료인가요?

안녕하세요. 오늘도 배웁니다.


배달의민족에서 부과하는 포장수수료가 어떤 명목으로 책정되는지 궁금합니다.


이 수수료를 부과하는 이유가 무엇인지 설명해 주시면 감사하겠습니다.

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7개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

    ​배달의민족이 부과하는 포장수수료는 일반적으로 포장에 드는 비용을 소비자에게 부담시키기 위한 것으로, 포장재 비용과 인건비 등이 포함됩니다.

  • 안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 배민의 포장수수료에 대한 내용입니다.

    포장수수료는 배민 플랫폼을 통해서 주문해서

    배달시키지 않고 자신이 찾아가는 것에도

    수수료를 부과하는 것으로 보여집니다.

  • 배민의 입장에서는 포장도 어쨋든 플랫폼(앱)을 이용하는것이고 앱을 통해서 노출이 되는것이라 홍보도 되며 앱을 유지 및 관리하는데도 비용이 들기 때문에 받는다고 합니다.

    수수료는 받는 명분이 아예 없는것은 아니지만 언제나 그 정도가 문제인듯합니다.

  • 안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.

    • 포장도 배민을 활용하여 고객을 모객했기에 수수료를 받아야 한다는 개념입니다

    • 그러나 배달장사 뿐만 아니라 포장장사도 플랫폼에 수수료를 지불하다 보니 사업주 입장에서는

      양쪽으로 손해를 보는 상황이 발생하여 영업이 어려운 상황에 놓였습니다

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 허찬 경제전문가입니다.

    배민의 포장 수수료는 중개플랫폼으로서 포장 주문도 앱을 통한 중개 서비스이기 때문에 이에 대한 정당한 수수료 부과라는 명목으로 붙여졌습니다. 하지만 이로 인한 자영업자들의 반발이 있습니다.

  • 안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.

    배달의 민족(배민)이 포장 주문에 부과하는 수수료는 '배민픽업' 서비스 이용에 대한 중개 수수료 명목으로 책정되었습니다.

    배민은 포장 주문 서비스를 '배민픽업'으로 개편하고, 서비스 활성화를 위한 마케팅 및 프로모션에 투자한다고 밝혔습니다. 이러한 서비스 개선 및 투자 비용을 충당하기위한 수수료 부과라고 설명했습니다.

    배민측은 포장 주문 활성화를 통해 음식점들이 배달비 부담을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

    포장 주문은 고객이 직접 음식을 찾아가는 방식임에도 불구하고 수수료가 부과되는 것에 대해 자영업자와 소비자들 사이에서 논란이 일고 있습니다. 특히, 배달앱 수수료 부담이 음식가격 인상으로 이어질 수 있다는 우려가 제기되고 있고요. 배달앱 업체들의 수수료 정책에 대하여 외식 물가에 비상이 걸렸다는 지적도 나오고 있습니다.

  • 안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    배민의 포장주문 중개 이용료(포장수수료) 6.8%를 부과하는데요. 고객이 직접 식당에 음식을 가지러 가는 포장주문을 배민 앱(애플리케이션)을 통해 하면 중개를 배민에서 해준 것이기에 업주에 포장수수료가 부과되는 것이라고 합니다.