인터넷으로 가전을 구매할 경우에 대해

Question

인터넷으로 가전을 구매할 경우 오프라인 매장에서 구매했을 경우보다 제대로 a/s를 못받을 수 도 있다고 하던데

정말 그런가요??

Answer 1

요즘은 구매영수증 같은 증빙서류를 제출하면

기본적으로 서비스센터에서 AS를 받아줍니다

온라인구매라도 걱정안하셔도 될 것 같습니다

Answer 2

As는 똑같이 받을수있고 해외직구는 원래 안됬었는데 풀렸죠 상품질이 좀 떨어질수는 있어도 인터넷구매도 as문제는 없습니다.

Answer 3

그렇지는 않습니다. 온라인으로 가품이 아닌 정품으로 구입을 하셨다면 정식 가전 A/S를 받으실 수 있습니다. 정식으로 구입하는 게 중요해요.

Answer 4

삼성이나 LG처럼 브랜드 제품을 구매한 경우 라며 인터넷으로 구매 한다고 해서 AS를 받을때 특별히 불편이 있거나 하지는 않습니다

Answer 5

인터넷으로 가전을 구매하더라도 오프라인 매장에서 구매한 것과 동일하게 제조사의 A/S를 받을 수 있습니다.

제품의 품질과 성능은 제조사가 보장하며 인터넷 쇼핑몰은 제조사로부터 제품을 공급받아 판매하는 역할을 합니다.

구매한 제품에 문제가 발생한 경우 제조사의 고객센터나 A/S 센터를 통해 서비스를 받을 수 있으며 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 제품도 동일한 서비스를 받을 수 있습니다.