걸음 숫자가 리셋되는 이유가 무엇일까요?

Question

서울시에서 만든 손목닥터라는 앱을 다운받아서 열심히
걷고 있는데,

어제는 올림픽 공원을 두 바퀴 돌고 걸음수를 확인하니
"0" 으로 리셋 되어 있더군요.

한 바퀴 돌았을 때 확인하니 7,000 보를 넘었었는데
두 바퀴 돌았으니 약 14,000 보 이상이 나올 텐데
확인하려고 손목닥터 앱을 켜니 갑자기 "0" 이 나오네요.

이게 왜 이런가요?????
제가 무슨 조작을 잘못 했을까요????

Answer 1

안녕하세요. 반가운박각시215입니다.음 일단 시계를 껐다가 다시 켜보시고 앱도 휴대폰까지 껐다가 다시켜서 연동시켜보세요