삼성페이로 결재하고 환불하는 과정이 복잡한 이유가 무엇인가요?

Question

삼성페이로 결재하고 환불할때 과정이 조금 까다롭다고 들었는데 이유가 무엇인가요? 과정이 복잡하다고해서 삼성페이로 환불을 안하게 돼요ㅠ 똑같은 카드로 결재하는건데 왜 과정이 복잡한지 궁금해요!

Answer 1

안녕하세요. 친근한군함조137입니다.

아무리 적게 잡아도 카드사와 삼성페이, 금융사 등 3주체가 얽혀 있으니 일반 카드결제보다 조금은 복잡할 수밖에 없지요. 또 한편으로는 이렇게 좀 번거롭게 만들어야 질문 올리신 분처럼 환불을 포기하는 경우가 한 건이라도 늘어날 테니 회사로서도 이익 아닐까요.