생활
톡큰 지갑 복구하라는데 방법아세요?
톡큰을 꾸준히 출석해서 제법 모였습니다.
그런데 요즘 개인지갑을 복구하라고 해서 복구하려니 복구코드를 등록하라네요. 그런데 복구코드를 몰라요. 메일을 다 뒤져봐도 없어요.
혹시 톡큰 개인지갑 복구하는 방법 아시는분 계신가요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요 천량아 입니다.
톡큰 부분에서는 1:1문의를 통해서 알아보시는게 가장빠릅니다.
하지만 운영진또한 메일발송한부분에서 pdf파일로된 복구문서를 알아낼수는 없습니다.
하지만 운영진한테 물어보시고 먼저 처리하시는게 제일 우선순위일듯합니다.
메일 소장용과 스팸함 그리고 톡큰프로젝트 팀 메일주소로 찾기를 하셔서 찾아보시는게 좋을듯합니다.
안녕하세요. 톡큰 지갑 복구하라는데 방법아세요? 라고 문의 하셨는데요.
톡큰 지갑의 경우 지갑 생성시 아래와 같은 안내 메일이 발송이 되었습니다.
아래 복구문서를 스캔하여 복구를 진행할수 있습니아.
하지만 복구 문서메일이 없거나 pdf파일을 출력하지 않았다면 복구 방법이 없는걸로 알고 있습니다.
톡큰 고객센터에 문의를 해 보시길 바랍니다.
