먼저,장치 관리자에서 "보기" 메뉴에서 "숨겨진 장치 표시"를 선택해 보세요. 숨겨진 장치가 표시되면 리얼텍 드라이버가 나타날 수 있습니다.
또 간혹 경우에 따라 메인보드의 BIOS 설정에서 오디오가 비활성화되어 있을 수 있습니다. BIOS로 들어가서 오디오 기능이 활성화되어 있는지 확인해보세요. 그리고 위의 방법들이 효과가 없다면, 윈도우10의 시스템 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, 시스템 복구 또는 윈도우 재설치를 고려해보시는게 좋을것 같네요ㅜㅜ부디 잘 해결되시기를!