발리택시앱,한국 카카오택시앱요금결제

Question

발리에서 사용하는 택시 앱(Gojek, Grab 등)은 선결제 시 교통체증으로 요금이 오버되어도 추가 요금 없이 처음 정해진 금액만 결제된다고 답변들었는데

한국에서 카카오택시앱으로 한번도 택시타본적없는데 카카오택시는 발리와 달리 교통체증으로 밀려서 요금이 오버되면 오버된금액으로 계산되고 처음금액보다 반대로 적게나오면 적은금액으로 계산된다고 하던데 맞나요?

Answer 1

한국 카카오택시앱은 교통체증으로 요금이 오버되면 추가요금이 붙어요.

처음 정한 금액보다 적게 나오면 그 금액으로 계산되고요.

발리 앱은 선결제라서 교통체증과 상관없이 처음 정한 금액만 결제돼요.

그래서 차이가 있답니다.

Answer 2

맞습니다. 카카오택시 앱에서는 요금이 ‘실시간 미터기 기준’으로 계산되기 때문에, 예상 요금과 실제 결제 금액이 달라질 수 있어요. 즉, 교통체증이나 우회 등으로 시간이 더 걸리면 요금이 올라가고, 반대로 빠르게 도착하면 예상보다 적게 나올 수도 있습니다. 반면 발리의 Gojek이나 Grab은 사전에 확정된 요금(선결제 방식)을 기준으로 하기 때문에, 도중에 막히거나 돌아가도 추가 요금 없이 처음 금액만 결제되는 구조죠. 카카오택시도 ‘즉시결제’ 기능을 사용하면 앱에 등록된 카드로 자동 결제되지만, 그 결제 금액은 여전히 미터기 기준이에요. 답변이 참조되었기를 바랍니다.