디지털·가전제품
갤럭시 휴대전화 사용중 수리비!!!!
갤럭시 z플립 5를 사용중이며 구매한지6개월쯤 됬습니다
갑자기 화면가운데 줄이 연하게 그어졋는데
힌지부분 손상도 안보이구요
무료수리인가요???
8개의 답변이 있어요!
직접적인 파손이 없으면 무상수리가 가능할겁니다
액정은 보통 무상as가 1년 밖에 안되긴 하는데 이게 정상 사용중에 발생해야 하는거라
서비스센터에서 파손여부를 확인할 가능성이 높아요안녕하세요 코모도왕도마뱀233입니다 질문에답변드리겠습니다 휴대폰이 파손된 것도 아닌데 갑자기 화면에 줄이 같다면 그거는 무상 교체 가능할 것으로 보입니다 조금 드문 현상인데요 Z 플립 같은 경우에 액정 수리비가 엄청나게 많이 나오기 때문에 삼성 가서 말 잘 하시면 좋을 것 같습니다
진기한딱따구리139입니다 질문에 답변드리겠습니다. 일단은 스마트폰 파손 흔적이 없다면 충분히 수리 무상 처리 가능합니다 보통 화면 교체를 하면서 배터리까지 교체하기 때문에 아마배터리도 무상 교체 같이 가능할 거예요 바로 삼성 서비스센터 가시는게 좋을 것 같습니다
안녕하세요, 질문자님. 갤럭시 Z 플립 5를 사용 중이시라면, 화면 가운데 줄이 생긴 상황이 걱정되실 것 같아요. 구매한 지 6개월 정도 되셨다면 제조사 보증이 적용될 가능성이 높습니다. 삼성의 경우 보증 기간 내에 제조상의 결함은 무료로 수리해 주기도 합니다. 하지만 외부 충격이나 사용자 과실로 인한 손상은 보증이 적용되지 않을 수 있습니다. 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하셔서 상태를 점검받고, 보증 적용 여부를 확인해 보시는 것이 좋겠습니다. 아무쪼록 좋은 결과 있기를 바랍니다.
안녕하세요 검소한늑대입니다.
만약 휴대폰 손상보험에 가입되셨다면 무상수리가 가능하실겁니다.
그러나 가입하지 않으셨다면 본인과실을 엔지니어가 찾으실건데 소프트웨어 문제가 아니라면 비용발생할 가능성이 높습니다.