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희망저축2통장 9월11일날 만들었고 그달꺼냈는데 10월달꺼가 안빠져나갔어요

사진보시면

희망저축2를

9월11일날 만들어서 십만원 넣어났고요

10월15일날 자동이체가 됬어야하는데

이체해야할 통장에는 돈이 그대로있고요

희망저축통장은 돈이 안들어가있어요

전화해보니 자동이체등록15일되있는데

개시날짜가 10월25일이라서 10월15일날짜꺼는

이체가 안된대요

9월에 개설했는데 10월15일에 왜안나간건지모르겠어요

10월25일은 먼지도모르겠고

이거 3년동안 달달이 내면

나중에 이자랑 정부보조금 받는통장인데요

한달이라도 거르면 그달꺼는 못받거든요ㅜㅜ

머가먼지모르겠어요

상담사도 자기가 만들어준게아니라서 왜그런지모르겠대요

답답하고 속상해요

1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

    해당 주민센터에 사회보장과에 연락해서 희망 저축계좌 관련해서 문의 전화드린다고 하면 담당 직원이 알려주실 겁니다.

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