티비랑 인터넷 약정을 했는데 해지하고 싶습니다

Question

안녕하세요 모통신사에 티비랑 인터넷 3년 약정을 해서 7개월째 쓰고 있는데 너무 별로입니다

핸드폰이랑 연동해서 결합할인까지 받고 있는데

핸드폰은 가끔 인터넷이 잘잡히지도 않고 티비랑 인터넷은 별로입니다

약정해지 비용을 최소화할수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

우선 해볼 수 있는건 품질 불만족으로 인한 무위약금 해지 요건을 확인해보세요 인터넷과 TV 품질에 문제가 잇다면 무조건 위약금을 내지 않아도 됩니다! 속도를 측정해보시더나 고객센터에 지속적으로 고장신고나 접수를 해보세요 우선 기술 점검을 요청해보세요^^

아니면 타 통신사로 신규 가입하면 해지 비용을 상쇄할 수도 있습니다 다만 위약금이 높을 거 같아서 타 통신사에 한번 의뢰해보시길 바랍니다

아니면 약정 승계하는 방법도 있습니다

커뮤니티 활용하시어 타인에게 그대로 명의 변경을 하는 겁니다 빠른 양도하시려면 조금 돈을 주고 하시는 경우도 있어요

Answer 2

약정 기간내에 해지하면 위약금이 나오기 마련인데 이게 쓰던 기간이 길수록 더많이 나올수도있답니다 일단 통신사 고객센터에 전화해서 인터넷 속도 품질이 안나온다고 계속해서 이력을 남겨두는게 그나마 위약금을 줄이거나 면제받을수있는 방법이지요 결합할인 받은만큼 뱉어내야하는 돈도있으니 잘 따져봐야하고 서비스 점검을 먼저 받아보는게 나을듯싶습니다요.

Answer 3

7개월 차는 위약금이 가장 높게 치솟는 구간이므로, 무작정 해지하기보다는 공식 품질 측정을 통해

최저 보장 속도 미달이나 지속적인 끊김 증거를 확보하여 위약금을 100% 면제받는 것이 가장 확실한 방법입니다.

품질 불량 기준을 충족하기 어렵다면 당장 해지하는 것보다 요금제를

가장 저렴한 최저 요금제로 낮춰 남은 기간 유지하는 것이 위약금을 한 번에 토해내는 것보다

총지출 비용을 줄이는 데 유리합니다.

만약 타 통신사로 반드시 이동하고 싶다면, 신규 가입 시 제공되는 현금 사은품 혜택을 최대로 받아

기존 통신사의 해지 위약금을 상쇄하여 본인 부담금을 최소화하는 현실적인 우회 방법을 추천합니다